疫情期間，餐飲類小程序一直呈增長趨勢，很多餐飲商家嗅到了其中的商機，一線餐飲品牌都陸續(xù)入局小程序，預示著新餐飲時代的到來。

　　如今，傳統(tǒng)餐飲商家正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，行業(yè)大佬打壓，難以發(fā)展壯大，異業(yè)門店涌入，生存空間急劇縮小，過度依賴外賣平臺，盈利空間所剩無幾，于是，小程序成為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型新契機。

　　那么，小程序究竟可以給餐飲行業(yè)帶來什么?十堰小程序開發(fā)公司華想科技給大家做一下介紹：

　　第一，客戶體驗感

　　利用小程序與微信公眾號的關(guān)聯(lián)，通過微信公眾號的內(nèi)容營銷與微信小程序的工具屬性相互結(jié)合，將內(nèi)容營銷發(fā)揮到極致，根據(jù)自己的店鋪特色與用戶的需求角度出發(fā)，推廣高質(zhì)量的文章，再加上小程序的工具屬性，從而提高用戶的體驗感，實現(xiàn)更多的引流。

　　第二，促進客戶消費

　　利用卡券功能，將各種卡券功能，比如會員卡，優(yōu)惠卡，打折卡等與微信小程序相結(jié)合，從而使得顧客能夠更好地實現(xiàn)購物和消費。

　　第三，線上線下對接

　　利用小程序“附近的店”功能，實現(xiàn)線上和線下的對接，從而更好的進行品牌推廣和宣傳，為實體店帶來更多的客戶。

　　第四，運營與引流

　　利用餐飲小程序點餐、預約等功能，節(jié)省用戶的時間成本，從而幫助實體店更好地實現(xiàn)運營和引流。

　　第五，病毒式營銷

　　利用粉絲做直接的病毒式營銷，在朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，在微信群的轉(zhuǎn)發(fā)，從而吸引到更多的用戶。

　　為什么只有微信小程序能做這些?這就必須要提到微信的社交屬性。比如：餓了么、美團的分享的紅包，你最先會分享給誰?一定是微信好友。從一個用戶發(fā)散到多個用戶的傳播，這就是微信的“強社交”屬性，其“強社交”的屬性更容易幫助餐飲店獲取客流。小程序作為依托于微信這個社交生態(tài)中的重要工具，一直以實現(xiàn)線下線上有機結(jié)合為初衷，這與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的訴求不謀而合!因此，小程序備受餐飲界青睞，是市場、用戶需求，以及技術(shù)發(fā)展的多重驅(qū)動。

　　餐飲小程序怎么使用效果較好?

　　餐前：促進轉(zhuǎn)化

　　充分利用天然免費流量——“附近的小程序”來覆蓋門店周邊三公里內(nèi)的顧客。客戶到店后，可通過排隊游戲、領(lǐng)卡有禮、充值有禮等活動，吸引顧客就餐并進行社交分享，從而為門店帶來更多的社交流量。

　　就餐：提升體驗

　　設(shè)置生成帶參數(shù)的小程序二維碼，并貼于各個餐桌桌面上。通過讓顧客掃碼點餐、掃碼買單等優(yōu)化服務(wù)體驗，降低其等待時間，提升點餐體驗。

　　餐后：激發(fā)復購

　　顧客餐后離店，服務(wù)并未終止，餐后的關(guān)系營銷才剛剛開始。商家可以借助小程序+公眾號，積累自己的存量會員和忠實顧客，形成自己的顧客矩陣。

　　通過日常的產(chǎn)品展示、優(yōu)惠信息推送等，讓顧客保持對餐廳的關(guān)注度，進而刺激更多的潛在消費。小程序為商戶和顧客帶來優(yōu)化升級的管理和服務(wù)體驗，為餐飲界帶來了顛覆性的轉(zhuǎn)變契機，所以對于線下餐飲實體店的老板來說，做小程序很有必要。互聯(lián)網(wǎng)時期，任何新的東西出現(xiàn)都會帶動新的商機，最快抓住機遇的人勢必走的更快更遠。